Компания Eltreco осуществляет доставку товаров по всей России. Стоимость и условия доставки зависит от Вашего региона.
Всю информацию вы можете уточнить у менеджеров розничных магазинов и по телефонам: +7 (495) 374-87-89, 8 800 775-17-46.
Вы можете получить свой заказ в нашем центральном шоу-руме по адресу: Москва, Складочная ул., д. 1, стр. 5.
Перед получением заказа обязательно подтвердите у менеджера наличие товара в магазине!
Внимание! При самовывозе грузовых трициклов предоставляем дополнительную скидку — 3%.
По многочисленным просьбам наших покупателей, в 2024 г. в Eltreco можно приобрести велогибрид или другой электротранспорт с доставкой в регионы, а также по Москве и области, в заводской упаковке. При выборе этого варианта доставки, за каждую единицу техники мы дарим скидку в размере 1000 руб.
Вся доставляемая техника проходит полную проверку на работоспособность с фото- и видеофиксацией. Перед отправкой электровелосипеды и прочий электротранспорт вынимаются из коробки, проверяются сотрудниками сервисного центра Eltreco на комплектность и наличие внешних дефектов, осуществляется запуск электродвигателя и мониторинг работоспособности всех элементов электрооборудования, после чего техника помещается обратно в коробку с использованием дополнительных упаковочных материалов.
- вы получаете скидку в размере 1 000 руб. на приобретаемую технику;
- стоимость доставки сокращается на 30–50% за счёт уменьшения объёма. Так, перед отправкой велогибрида, у него снимается переднее колесо, сиденье, руль и педали;
- для облегчения самостоятельной сборки полученной техники, мы предоставляем печатные и видеоинструкции, а также осуществляем помощь по почте и скайпу;
- поскольку заводская упаковка является более надёжной и качественной, вероятность повреждений груза при доставке через транспортную компанию существенно снижается.
Техника в коробке поставляется с заводскими настройками оборудования (тормоза, переключение скоростей, амортизация), которые, возможно, потребуют коррекции. Если Вы не уверены, что сможете самостоятельно выполнить сборку и настройку, рекомендуем обратиться к специалисту в Вашем городе.
Eltreco идёт навстречу регионам!
ВНИМАНИЕ, АКЦИЯ: дарим всем нашим покупателям бесплатную доставку!
Мы бесплатно доставляем покупки в регионы при условии, что стоимость доставки по расчётам нашего калькулятора, установленного на сайте, не превышает 5 000 руб. При стоимости доставки выше 5 000 руб. компания Eltreco компенсирует 5 000 рублей, а оставшуюся сумму оплачивает покупатель.
Выбор транспортной компании остаётся за компанией Eltreco*.
В акции участвуют следующие категории товаров: электровелосипеды, пассажирские трициклы, грузовая техника.
Действие акции распространяется на товары стоимостью от 40 000 руб., акция не суммируется с другими акциями и скидками.
Действие акции распространяется на услуги доставки транспортной компанией до терминала грузоперевозчика в городе получателя. Адресную доставку, при желании и если таковая возможна, оплачивает покупатель.
*В случае нежелания клиента воспользоваться услугами транспортной компании, которую ему предложит менеджер интернет-магазина, клиент будет вынужден оплачивать полную стоимость доставки самостоятельно.
Тарифы на доставку до Вашего региона Вы можете посмотреть на сайтах транспортных компаний, с которыми мы работаем:
Проконсультироваться по любым вопросам и ознакомиться с подробными условиями акции вы можете у менеджеров по телефонам:
Подробности, точные сроки доставки и тарифы Вы можете уточнить у нашего менеджера по тел.: +7 (495) 374-87-89 8 800 775-17-46 или у сотрудника транспортной компании.
Продукция компании Eltreco отправляется в собранном и настроенном виде, вся техника проверяется и проходит предпродажную подготовку.
Мы отправляем заказы только после получения 100% оплаты.
Некоторые транспортные компании требуют обязательную страховку груза (1% от стоимости). Компания Eltreco не занижает стоимость товара!
При отправке крупной электротехники транспортные компании требуют наличие обрешётки, стоимость которой колеблется от 800 до 1 000 руб.
Вне зависимости от выбора упаковки мы не можем гарантировать 100% сохранность груза при отправлении его транспортными компаниями. Товар, доставляемый по Москве и МО, не упаковывается. При желании Вы можете выбрать платный вариант упаковки товара. Бесплатная упаковка возможна только для товаров, отправляемых в регионы.
Мы предлагаем вашему вниманию различные виды упаковок:
| Вид техники | Вид упаковки | ||
|---|---|---|---|
| Эконом | Стандартная | Ударопрочная | |
| Велогибриды | 1 450 руб. | 1 900 руб. | 2 400 руб. |
| Грузовые трициклы, рикши | 2 600 руб. | 3 550 руб. | 11 900 руб. в обрешётке (в частичном разборе), 13 600 руб. в обрешётке (в полном сборе) |
| Электроскутеры | 1 700 руб. | 2 300 руб. | 2 900 руб. |
| Пассажирские трициклы | 1 950 руб. | 2 700 руб. | 4 500 руб. в обрешётке |
Груз, доставленный транспортной компанией, должен быть в обрешётке. Если она отсутствует, не исключено, что груз перевозился не в индивидуальной обрешетке, а в общей. Такой вариант доставки часто приводит к повреждению груза: возникновению царапин, сколов и т.п.!
Внимание! Участились случаи, когда транспортная компания после повреждения переупаковывает груз и Вы его забираете в полной уверенности, что внутри все целое. Бывает, что груз может получить повреждения без видимых следов на упаковке. Например, внутри обрешетки - вилами погрузчика или размещением тяжелого груза на обрешетке.
Помните, что, подписав документы и получив груз, Вы не сможете предъявить претензию! При получении груза в ТК обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте товар, а при доставке – делайте это при водителе. Просим Вас при распаковке снимать видео, а при малейшем намеке на повреждение упаковки сразу же в ТК составлять акт о повреждениях упаковки и возможных скрытых повреждениях товара, при возможности на месте вскрывать упаковки с полной видео фиксацией процесса!
Если у Вас возникают сомнения относительно габаритов товара, попросите замерить его при Вас и сделать перерасчет стоимости.
Если вес товара указан неверно, требуйте взвесить груз заново.
Для оперативного решения сложных вопросов Вы можете напрямую позвонить Генеральному директору компании Eltreco.
Пожалуйста, звоните только в том случае, если вопрос не удалось решить с менеджерами магазина.
Время приема звонков
Пн — Пт с 9-00 до 16-00.
+7 (926) 887-95-77